Overleg met hulpverlener Overleg met hulpverlener

In gesprek met je arts of hulpverlener: hoe doe je het goed?

21 februari 2019
6 december 2023

Een goede communicatie tussen jou, je arts, je (thuis)verpleegkundige en andere hulpverleners is belangrijk. Zo kunnen zij je gezondheid en medische problemen beter opvolgen. Ontdek praktische tips over vragen die je kan stellen aan je arts, hoe je je afspraak kan voorbereiden en hoe je een gesprek met een hulpverlener aanpakt.

"Ik heb een afspraak bij mijn huisarts. Hoe kan ik me hierop voorbereiden?"

Het is steeds een goed idee om je voor te bereiden op je afspraak. Je kan bijvoorbeeld vooraf noteren wat je zeker wil bespreken zodat je niets vergeet.

Nieuwe arts

Ga je voor het eerst langs bij een nieuwe arts? Meld dit dan zeker als je je eerste afspraak maakt. Noteer dan ook welke medicatie je neemt of neem je medicatie mee, voor het geval je vorige arts je medisch dossier nog niet heeft doorgestuurd. Ook als je langsgaat bij een specialist is het belangrijk om te melden welke medicatie je neemt. Stel dan ook wat vragen. Bespreek met je nieuwe arts ook hoe de praktijk werkt, zoals op welke momenten je best kan bellen, hoe je een afspraak maakt ...

Tijdens je afspraak

Heb je een afspraak bij je dokter of komt je verpleegkundige langs, stel dan altijd deze drie vragen:

  • Wat is mijn grootste probleem?
  • Wat moet ik doen?
  • Waarom moet ik dat doen?

Moet je medische tests afleggen? Vraag dan vooraf voldoende uitleg: 

  • Waarom is het belangrijk om die tests te doen? 
  • Hoe verloopt de test precies? En moet ik iets voorbereiden?
  • Zijn er risico’s of is er kans op neven-werkingen?
  • Hoe krijg ik de resultaten en wanneer?
  • Wat zullen de resultaten ons kunnen vertellen?

Wees duidelijk, gestructureerd en bereid je altijd goed voor.

Diagnose

Aan de hand van jouw symptomen of een medische test zal je arts een diagnose stellen. Stel je arts voldoende vragen over je aandoening zoals:

  • Wat kan de oorzaak zijn? Is het blijvend of gaat het voorbij?
  • Hoe wordt de aandoening behandeld?Wat zijn de langetermijneffecten?

Medicatie

Spreek ook zeker met je arts over je medicatie. Zorg dat je weet welke medicatie je dokter voorschrijft en waarom, wanneer en hoe je ze moet nemen. Lijkt ze niet te werken of heb je last van nevenwerkingen? Breng je arts op de hoogte, zodat hij/zij je kan helpen. 

Hoe kies ik een nieuwe huisarts?

Ben je van plan om te veranderen van huisarts, omdat je verhuist, je huidige arts met pensioen gaat of omdat je je momenteel oncomfortabel voelt bij je arts? Dan is het eerst en vooral belangrijk om een dokter te kiezen waar je je op je gemak bij voelt.

Ga voor jezelf na wat je belangrijk vindt bij een bezoek:

  • Verkies je een jonge of net een wat oudere arts?
  • Ga je liever bij een man of een vrouw?
  • Een groeps- of een solopraktijk? 
  • Ben je minder goed te been? Dan verkies je waarschijnlijk een arts die huisbezoeken doet. 
  • Is de ligging van de praktijk voor jou belangrijk? Kan je er bijvoorbeeld makkelijk parkeren of is het er rolstoelvriendelijk?
  • Werk je overdag, dan is het misschien belangrijk dat je huisarts ’s avonds raadplegingen houdt. 
  • Werkt de arts enkel op afspraak of kan je ook zonder afspraak langsgaan? 
  • Wanneer is de dokter het best bereikbaar en hoe?

Pols ook eens bij vrienden, familie of buren en vraag hun of zij tevreden zijn van hun arts, met welke dokters zij goede ervaringen hebben en waarom. Als je beslist om te veranderen van huisarts, zeg dan aan je nieuwe arts wie je vorige dokter was. Zo kan je nieuwe arts je medisch dossier opvragen zodat hij/zij op de hoogte is van je medische geschiedenis.

mijnWGK: gegevensdeling

Wist je dat je arts en je verpleegkundige info over je zorg kunnen delen via het beveiligde platform mijnWGK? Zo draagt het bij tot de zorgafstemming tussen zorgverleners. De informatie op mijnWGK is afkomstig uit het elektronische verpleegkundig dossier dat de verpleegkundige op zijn/haar tablet invult. Meer info.